Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Wenn sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir benötigen eine Unterschrift eines Erwachsenen auf allen Artikeln, die wir versenden, um sicherzustellen, dass das Paket nicht verloren geht oder gestohlen wird, was möglicherweise zu Verzögerungen bei Ihren Produkten führen könnte. Wir können einige Ausnahmen machen, aber bitte rufen Sie uns an, bevor Sie bestellen.
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Wir verpacken Ihre Artikel sicher und nach besten Kräften für die neue Reise bis zu Ihrer Haustür. Wie Sie sich vorstellen können, kann es zu Transportschäden kommen. Sie sind möglicherweise nicht so sanft und fürsorglich wie wir, wenn es um Ihre neuen Artikel geht. Obwohl wir unser Bestes tun werden, können wir nicht verhindern, dass Artikel während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, wenn Versandunternehmen mit Ihrem neuen Artikel Fußball spielen. Aber in diesem seltenen Fall, dass dies passiert, lassen Sie es uns sofort wissen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Reklamation einzureichen, und alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen bestellten Artikel in dem Zustand erhalten, den Sie erwarten würden. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, damit wir die Beweise haben, die wir benötigen, um den Anspruch geltend zu machen.
TONGJIN Technology ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
